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中国电源博览采访实录

发布日期:2009-12-30 来源:化学与物理电源系统  作者:Admin  查看:1223 返回

毅力与您齐心开拓未来 - 访深圳毅力能源有限公司市场部经理黄嘉鸿


[编者按] 深圳毅力能源有限公司 - - 专业锂离子电池制造商,坐落于深圳市宝安区,于2004年,成功研制出锂钴、锂锰、三元镍钴锰和锂铁等配方的圆柱形、方形、聚合物软包装和高功率等二次锂电池系列产品。秉承 “以人为本,质量第一,求实创新,精益求精” 的宗旨,坚持以市场为导向的经营目标,开发出一系列完善的产品。其产品广泛应用于移动电话、笔记本计算机、数码产品、电动工具、电子医疗器械、家用电器、照明灯具、玩具及电动自行车、电动轮椅车、电动摩托车和电动车,为全球绿色减排碳工业之先峰。


当世界仍旧笼罩在金融风暴的阴霾中时,毅力能源如何发扬光大?又将如何延续辉煌?本刊记者专访了深圳毅力能源有限公司市场部经理黄嘉鸿先生。


科学规划 创业成功之道


记者:自2004年,毅力能源成功研制出锂钴、锂锰、三元镍钴锰和锂铁等配方的圆柱形、方形、聚合物软包装和高功率等二次锂电池系列产品以后,毅力能源一直保持高速增长态势。可以说,演绎了一个成功的创业故事。请你分析毅力能源取得创业成功的主要因素和经验是什么?


黄嘉鸿:首先,作为一个创业者,拥有远见的眼光是很重要的。我们在决定生产锂电池的时候就预见了它的广阔市场前景,由于世界各国对环保要求的提高,一些发达国家已经停止了铅、镉、镍等有色重金属的生产。电池采用环保的 “锂” 作为原材料,是社会的必然趋势,经过几年的发展,事实证明,公司走绿色环保大方向是对的,企业支持社会环保的同时也得到了社会的回报,国家出台了对环保节能企业的各项优惠政策。


其次,企业领导的组织能力非常重要,企业由技术、人才、设备、市场等各种生产要素组成,要把各种要素结合在一起,产生高效率的组合能力,这无疑是创业的关键所在。毅力能源作为一家非常年轻的企业,能够在短短几年取得成功,与各级领导的合理组织息息相关。再者,企业成功的基石很大一方面在于重视人才。毅力能源非常注重员工能力,新进员工要经过层层筛选,正式入职后,公司会提供全方位的培训,包括技能培训和 “五S” 培训。公司从一开始就出台完善的员工福利,吸引并留住了优秀的员工。


一个企业的成功与领导者的魅力是不可分割的,毅力能源虽然年轻,但企业董事会主席董超祺先生是一位有着20多年企业管理经验的企业家,在全国拥有多家大型企业,大多从事电池生产和销售,产品覆盖世界各地,其中他旗下的某些产品在国外一些地区形成垄断,打下了坚实的市场基础。


记者:毅力能源的成功,与公司的发展目标、发展战略密不可分,与经营模式和管理模式密不可分。请介绍一下毅力能源的具体情况。


黄嘉鸿:毅力能源主要的经营范围是电芯,型号齐全、分类广泛。经过几年的发展,公司同时拥有方形电芯、圆柱形电芯、软包装电芯、高倍率聚合物电芯、动力电芯等多种形式的电芯,公司拥有强大的生产能力,产品涉及电池应用的方方面面,并且不断向新的领域拓展,2007年,成功打造出电动自行车、电动轮椅车、滑板车的动力电池系列,并于2008年开发出适合电动摩托车和电动车系的动力车电池系列,为全球绿色减排碳工业之先先锋,公司为加强对国家绿色环保大方向的支持,2007年中于湖南省常德市安乡县投入3亿元,成立常德毅力能源有限公司,为常德安乡柏力科技园于2012年前打造出全国领先的电动汽车工业城做出信心的和坚定踏实的一票。


记者:毅力能源的产品涉及到哪些领域,有什么特点?


黄嘉鸿:在燃油动力日益枯竭环保日益全球化的今天,锂离子电池作为新型能源必将大显身手。毅力能源除传统的电动玩具、照明、数码、电动工具等领域外,在动力电池领域,公司所生产的电池经过日本公司测试合格授权生产销售,其质量经过时间的验证,得到国内电动车厂家的一致好评,由于其性能稳定、重量轻以及便携性强被广大厂家指定出口美国、英国、德国、法国、荷 兰、意大利、日本、韩国的首选。


同时,公司先后研制开发的锰锂、铁锂电池可承受10~20 C高倍率放电,以其良好的性能表现被广泛采用在电动摩托车、电动三轮车、电动轮椅车、电动代步车、电动滑板车、电动卡丁车、高尔夫球车、电动观光车、医疗器械、电动汽车、军用车辆、工业用车辆、轮船、公交车、水上机车等领域中。电动摩托车电池于今年已经投入生产,并且有多个方案。电动车电池在开发阶段,预计在2012年在常德柏力科技园打造出全国最大电动车电池生产基地。


加强服务 提升增值能力


记者:美国金融危机对实体经济产生的冲击已经开始显现,你如何看待此次金融危机对中国电池制造业的影响,面对激烈的市场竞争,毅力能源采取了什么应对措施?


黄嘉鸿:此次金融危机应该算是全球性的,对中国企业的影响也比较大,特别是出口企业,很多出口企业由政府支持转内销以渡过危机,由此可见金融危机对中国企业的影响,特别是传统的铅酸电池企业,部分企业倒闭、转产,中国电池行业面临严峻的挑战。而锂电池企业无疑是个幸运儿,随着全球对环保节能企业的支持,中国的锂电池企业也同样受到优待。


毅力能源主要推出了一系列新型环保动力电池,以应对市场对新能源产品的需求。以优惠的价格、优良的品质稳固客户。更注重售后服务。合理分配办事处的人员,合并了几个分散的办事处,在客户较多的地区办事处增加人手,以达到与客户更好的沟通交流与服务。我们的产品主要面对的是广大采用电池作为动力的厂家,我们的口号 “毅力与您齐心开拓未来” 就旨在与客户达到最佳的合作关系,客户的成功就是我们的成功。市场经济下优胜劣汰,大浪淘沙,正是因为这样,才有了竞争和进步,作为一个以生产为主的企业,技术是它的灵魂,我们公司注重创新、研发,多项产品取得国家专利,并且在科学技术奖励受理项目中获奖。


记者:售后服务在营销体系中举足轻重,俗话说 “金杯银杯,不如客户口碑”,良好的口碑往往意味着巨大的市场。请问毅力能源的售后服务具体是如何做的?


黄嘉鸿:客户购买了我们的电池,是我们的荣幸!如何能留住客户,这就需要在售后服务上面下功夫了。企业在行业里面有了好的口碑,无疑是最好的广告。对于骑电动车的客户,特别是配置大马力电机的,一般半年到一年左右就要更换电池,如何让电池的使用寿命延长?延长更换电池的周期是每个购车的朋友都十分关心的问题。我们的电池为了能够让用户放心使用,除了在质量上面层层把关外,我们的免费售后服务承诺是2年,并且保证安全使用年限可以达到3年。售后服务年限延长,无疑是增加了产品的附加值,虽然增加了我们的工作量,但顾客放心是我们最大的心愿。我们的每一块电池都有唯一的条形码标示,电池信息储存于专用服务器里面,十年不变,将来无论哪一块电池出问题,我们都可以随时调出资料跟进。对应的电池公司有专门的售后专员,以方便顾客有问题能够快捷放心的与我们沟通。


以人为本 增强员工归属感


记者:企业文化是非常重要的,毅力能源的企业文化的核心价值观是 “以人为本,质量第一,求实创新,精益求精”。那么毅力能源是如何进行企业文化建设的?未来毅力能源的发展如何规划的?


黄嘉鸿:企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。一个不注重企业文化的企业终将是个失败的企业。毅力能源的企业文化的核心价值观是 “以人为本,质量第一,求实创新,精益求精”。归根到底,人是最根本的,为了让员工在企业中拥有归属感,把自己的发展与企业紧密的联系在一起,公司非常注重员工业余生活,每年会举行各种比赛,并邀请兄弟厂参见,节假日公司会安排节目丰富大家的生活。每年有一次大型旅游。公司内部各种娱乐设施一应俱全,大大丰富了员工生活。并且这些文化活动有专门的部门负责策划安排,这些看似与生产无关的活动,其实是公司坚强的后盾。真正让员工体会到 “毅力是我家”。


企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现,但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的,所以,企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化,着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。毅力能源也不例外,我们将在企业文化这块继续下功夫,形成自己的文化氛围,使员工有向心力、归属感和成就感。


服务社会 关注公益事业


记者:根据我们的了解,毅力能源非常关心儿童、节能减排等社会公益事业,获得了 “公益先进企业”奖。在现在的情况下,你如何看待企业家的社会道德和企业的社会责任,你理想中的毅力能源将发展成什么样的企业?


黄嘉鸿:社会责任一定要融入企业的核心价值体系和商业模式中,才能行之久远。换言之,一个企业的产品和服务必须对社会负责。如果卖的产品和提供的服务对社会有害,不管做得再成功也不行。企业是营利性的经济组织,同时,更需要企业承担社会责任与商业道德。著名管理学家德鲁克曾经指出,企业家应当承担三个责任:一是取得合理的经济效益;二是使企业具有生产性,并使员工有成就感;三是承担企业的社会影响和社会责任。温家宝总理反复强调:“一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA。” 没有责任感作为基石,难建和谐大厦;没有责任感作为基石,难成百年大业!毅力能源非常关心节能减排等社会公益事业,获得了 “公益先进企业” 奖。这是社会对我们的肯定。从它现在的发展状态,可以预见毅力能源的未来必是一个对客户、员工、社会负 责的优秀企业。


采访结束后,我们深深的感受到了一个年轻企业的蓬勃生命力,对卓越品质,优质服务的不断追求。2009年,毅力能源将继续肩负 “绿色、环保、节能” 的伟大使命,发展绿色动力。我们完全相信:在09年第一 缕曙光的照耀下,毅力能源在锂电池行业必将乘风破浪传承辉煌,直挂云帆谱写传奇。